Política de Privacidad

Última actualización: 10 de diciembre de 2025

1 Información General

En InstaFactu, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las normativas internacionales aplicables.

2 Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es InstaFactu. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en info@instafactu.es.

3 Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos de Registro

  • • Nombre y apellidos
  • • Dirección de correo electrónico
  • • Información de la empresa
  • • Teléfono de contacto

Datos de Facturación

  • • Información de clientes
  • • Datos de facturas

Datos Técnicos

  • • Dirección IP
  • • Información del navegador
  • • Cookies
  • • Registros de actividad

4 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

Proporcionar servicios de facturación
Procesar pagos y suscripciones
Cumplir obligaciones legales
Proporcionar soporte técnico
Mejorar nuestros servicios
Prevenir fraudes y garantizar seguridad

5 Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución de contrato

Para proporcionar los servicios contratados

Interés legítimo

Para mejorar servicios y prevenir fraudes

Consentimiento

Para comunicaciones de marketing (cuando aplique)

8. Retención de Datos

• Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa
• Datos de facturación: Según normativas internacionales aplicables
• Datos técnicos: Máximo 2 años

9. Sus Derechos RGPD

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Portabilidad
• Oposición

Contacte: info@instafactu.es

10. Seguridad

• Cifrado de datos
• Controles de acceso estrictos
• Monitoreo continuo
• Copias de seguridad regulares

11. Cookies

Utilizamos cookies esenciales y analíticas. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo.

14 Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos:

info@instafactu.es A través de nuestro sistema de soporte

Derecho a reclamación: También puede presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos competentes en su jurisdicción si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.

Tu privacidad es nuestra prioridad

Estamos comprometidos con la protección de tus datos y el cumplimiento del RGPD

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